1. TÁJÉKOZTATÓ ADATOK

Jelen online megtekinthető webáruház (a továbbiakban: webáruház) a Mentalvit Kft. 2030 Érd, Csaba u.7.; adószám: 23155008-2-43   ; Cg. sz.: 001-09-955538) (a továbbiakban: Shop.antipanik.hu) fejleszti és működteti. A webáruház az Internet hálózatán a http://shop.antipanik.hu/index.php URL alatt érhető el.

2. VÁSÁRLÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK LÉTREJÖTTE, HATÁLYA

Jelen Vásárlási és Szállítási feltételek Megrendelő által történő elfogadása a webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Megrendelő regisztrálja magát.

A Szállító semmilyen formában nem vállal felelősséget a Megrendelő által megadott hibás adatokból eredő téves teljesítésért. A név, cím, telefon és e-mail mezőket minden esetben ki kell tölteni, e nélkül a rendszer a rendelést nem tudja elfogadni. Szállító a regisztrációkor megadott személyes adatokat, e-mail címmel és jelszóval tárolja a későbbi azonosításhoz. Az azonosítók megadásával adataihoz bármikor hozzáférhet és módosíthatja azokat. A kiállított számlán található adatok utólag nem változtathatóak.

Szállító fenntartja a jogot, hogy a Vásárlási és Szállítási feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A Vásárlási és Szállítási feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A Vásárlási és Szállítási feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a webáruház-szolgáltató a webáruház-szolgáltatást biztosítja.

3. REGISZTRÁCIÓ

A megrendelések leadása a Shop.antipanik.hu internetes áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.shop.antipanik.hu webcímen. A későbbi vásárlás megkönnyítése érdekében és a különböző kedvezmények igénybevételéhez regisztrálni kell.

Az adatok helyessége bármikor ellenőrizhető és módosítható jóváhagyás előtt.

Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót a Megrendelő választja. Ez a jelszó a belépés után bármikor módosítható a Saját fiók menüpont alatt.

A megrendelőink adatait bizalmasan kezeljük. Sem a rendelés tényét nem fedjük fel másnak, sem a megrendelő adatait nem adjuk át más személynek vagy cégeknek (kivéve a magyar posta).

A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során a Szállító a következő adatokat rögzíti a Megrendelőről: A Megrendelő azonosításához szükséges adatokat: a Megrendelő felhasználói neve, jelszava, elektronikus levelezési címe, neve, címe, elérhetőségi telefonszáma.

4. A RENDELÉS MENETE

A Shop.antipanik.hu webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges a regisztráció.

A Shop.antipanik.hu webáruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák. Az árak egy darab termékre, vagy csomagok esetében a csomagra vonatkoznak.

A termékek megvásárlásához a Megrendelő felhasználói nevével és jelszavával tud bejelentkezni az áruházba, mely megkönnyíti a vásárlást, azonban Vendégként is várásolhat.

A termékek megvásárlásához a „Kosárba tesz” gombra kell kattintani, ekkor megjelenik kosarának részletes tartalma és annak aktuális értéke. Minden termék, amit betett a kosarába addig marad ott, amíg ki nem törli belőle, vagy meg nem rendeli. Kosara tartalmát bármikor ellenőrizheti, módosíthatja, vagy megrendelheti. Ha több terméket szeretne rendelni a „Mennyiség” részben a darabszámot kell igény szerint változtatni.

Kosara tartalmának ellenőrzése után, megrendeléshez kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra. A rendeléshez szükséges további adatok:

• Számlázási név,

• Számlázási cím,

• Számlázással kapcsolatos kapcsolattartó neve, ha nem azonos a Megrendelővel,

• Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől,

• Szállítással kapcsolatos kapcsolattartó telefonszáma (érvényes magyarországi mobiltelefonszám).

Amennyiben korábban már vásárolt az Shop.antipanik.hu weboldalon, személyes adatai automatikusan megjelennek a számlázási és a szállítási űrlapon. A rendszer a szállítási költséget automatikusan hozzászámolja a rendelés összegéhez. Fizetésnél a vevő kiválaszthatja a fizetés módját, ami lehet Átutalás vagy Utánvét.

A Megrendelő köteles a webáruházban megrendelt és a megadott címre kiszállított termék átvételével egyidejűleg, a Shop.antipanik.hu által küldött számlán feltüntetett összesített vételárat és szállítási költséget készpénzben a kézbesítőnek kifizetni.

Rendelésről bővebben:

A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Shop.antipanik.hu felelősséget nem vállal.

A szállítási költség az ország egész területére utánvét esetén egységesen bruttó 1.200 Ft, mely automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk. A Shop.antipanik.hu a kiszállítást alvállalkozókkal végezteti és ennek összegét tovább számlázza a vásárló (vevő részére). Amennyiben a vevő előre utalással rendel, a futárköltség egységesen bruttó 999 Ft.

Az oldalon feltüntettet árak minden esetben az ÁFÁ-val növelt bruttó árak.

Kérjük a telefonos elérhetőségét pontosan tűntesse fel, mert előfordulhat, hogy megrendelőnkkel telefonon egyeztetünk. Hiányos elérhetőség esetén a megrendelést nem áll módunkban teljesíteni!

5. HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

Megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz szállítjuk az alábbi díjakkal.

A házhozszállítás díja:

 
A szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk.

Szállítás várható teljesítése:

A rendeléseket 1-5 munkanapon belül tudja cégünk teljesíteni, hogy ha az adott termék raktáron van.

A kiszállítás munkanapokon 9-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy napközbeni elérhetőséget adjon meg kiszállítási címként!

Fontos! Banki átutalással történő fizetés esetén a megjegyzés rovatban mindenképpen tüntesse fel egyedi azonosítóját, mert Önt és rendelését ez azonosítja rendszerünkben. Ezt az azonosítót rendelése után a visszaigazoló e-mailben kapja meg.

Átutalásnál a feladás és kiszállítás meggyorsítható, ha elküldi az Ön utalásának előnézeti képét a rendeles@antipanik.hu e-mail címünkre.

Bankszámla számunk:

MKB bank: 10300002-10530224-49020015

Amint a számlára megérkezett a fizetendő összeg (általában 1-2 nap), akkortól számoljuk a kiszállításra vállalt időket.

A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni.

Amennyiben a csomag kézbesítése nem sikerült, személyesen átveheti a helyszínen hagyott értesítőn feltüntetett postahivatalban. A csomag ellenértékét és szállítási költségét átvételkor, a postai alkalmazottnak kell készpénzben kiegyenlíteni.

Ha külföldről szeretne rendelni, kérjen az adott országba érvényes postadíjakat a rendeles@antipanik.hu e-mail címen.

6. A MEGRENDELŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

Megrendelő jogosult a megrendelés utáni, de még a kiszállítást megelőző 24 órában a vásárlástól elállni. Ezen szándékát köteles e-mailben a rendeles@antipanik.hu e-mail címen vagy a 06-30-828-2791-es számon jelezni.

A Megrendelőnek 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a Shop.antipanik.hu részére hiánytalanul az eredeti csomagolásban visszaküldeni. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Megrendelő a csomagot átvette. A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a visszaküldés költségei a Megrendelőt terhelik. Az elállásra vonatkozó igényét Megrendelő köteles e-mailben az rendeles@antipanik.hu e-mail címre írásban jelezni. A Shop.antipanik.hu köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a Megrendelőnek.  A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási, valamint a termék visszajuttatási költségeire, melyeket a Megrendelőnek kell viselnie.

Amennyiben a visszahozott áruról kiderül, hogy károsodott, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését a Shop.antipanik.hu követelheti a Megrendelőtől.

Megrendelő jelen fejezet szerinti elállási joga a Shop.antipanik.hu weboldalon megrendelt élelmiszerek vonatkozásában nem gyakorolható.

Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal.

7. JÓTÁLLÁS, TERMÉKGARANCIA

A Szállító jótáll azért, hogy az általa vagy alvállalkozói által a Vásárlási és Szállítási Feltételek keretén belül szállított Termék szerződésben meghatározott tulajdonságokkal rendelkezik. A Szállító felelős ezen tájékoztatásbeli kötelezettségének valótlanságából eredő meghibásodásokért is. A Szállító felelős azért, hogy a garanciális feltételekben meghatározott szavatossági, illetve jótállási kötelezettségeit késedelem nélkül a saját költségére orvosolja.

A Szállító jótáll továbbá azért, hogy az általa vagy alvállalkozói által szállított Termék, alkalmas a rendeltetésszerű használatra, valamint mentes mindenfajta olyan gyártási, tervezési, fejlesztési (konstrukciós) anyagbeli, kivitelezési hibáktól, amelyek a Szállító cselekedetéből vagy mulasztásából erednek.

8. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

Az Shop.antipanik.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.

A Shop.antipanik.hu nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a

• a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,

• az adatok bárki által történő megváltoztatásából,

• az információtovábbítási késedelemből adódó,

• vírusok okozta,

• szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,

• vonal, vagy rendszerhibából adódó,

• a beszállítótól származó téves információkból eredő károkért.

A Shop.antipanik.hu szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Shop.antipanik.hu áruházban történt online megjelenés időpontjától lép életbe.

9. EGYÉB

Az itt nem szabályozott kérdésekben különösen, de nem kizárólagosan a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, Ektv. valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II. 5.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

Kijelentjük, hogy a Shop.antipanik.hu birtokolják az oldalainkon látható információkat. A Shop.antipanik.hu oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. A weboldalon található anyagok kizárólag a Mentalvit Kft. írásos hozzájárulásával és a forrás megjelölésével használhatók fel.

Kellemes vásárlást kívánunk!